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IDC:BI(商业智能)正与其他技术融合
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  IDC最新的一份基于调研的报告显示,在澳大利亚、韩国、印度和中国这四个主要亚太区国家的商业智能软件创新排名中,IBM及微软等平台厂商无论是在产品还是流程创新方面都占主导地位。该报告探讨了这四个主要亚太区国家的公司在以下几个方面是如何看待领先的商业智能(BI)解决方案厂商的:产品的创新(包括产品性能、特点和定价),和流程的创新(包括业务模型、渠道、合作伙伴及客户支持)。

  IDC澳大利亚和新西兰软件研究部项目经理Ullrich Loeffler表示:“IDC认为创新思维共识将会具有更加重要的意义,因为BI正发生转变并与其他技术相融合,与此同时还在向新的细分市场进行扩展,为了把强烈的对于创新的认同感转化为对BI的采纳和实际的市场份额,技术厂商将需要证明其能够向客户提供可保证长期的以及商业价值可持续的相关BI解决方案。”

  考虑到IBM和微软在此市场中相对资历尚浅,平台厂商们在BI解决方案创新方面获得更多认同这一点多少有些出人意料。然而,这些厂商的高创新率显示了其能够将现有品牌价值从其他软件子市场延伸到他们的BI解决方案中。将BI模块与其他技术进行捆绑,如数据库及企业应用软件(CRM和ERM),这种方法也许可以称为促成此类品牌延伸的推进器之一。此外,这种积极的市场观点也使人联想到这些厂商们过去针对创新的重大投入。这些投入包括IBM于2006年初在全球开始的“创新为要”市场活动;微软于2006年12月在印度发起的“创新之声”活动,以及在亚太地区各地建立的微软创新中心(MIC)。

  尽管IBM和微软已经显示了高创新率,但这无法反映厂商们在这些国家内所拥有的基于收入值的BI市场份额。当论及市场收入时,具有单纯BI背景的厂商们,如SAS Institute、Hyperion(Oracle)、Cognos(IBM)和Business Objects(SAP),仍然处于领先地位。

  Ullrich还表示:“这些‘传统单一业务背景型’BI厂商与那些跨国公司竞争者相比,在认同感方面处于下风,因为其缺少产品广度和强有力的资源支持。虽然如此,这些BI厂商仍然十分善于改进其价值主张,并向更为广大的市场受众传达其创新理念。他们在BI产品开发方面有着丰富的经验,合作伙伴关系也在不断扩展,因此受到了主要BI采用者们的青睐,而这将会成为吸引其他人考虑将来投资方向的参考典范。”

  该调研还揭示了关于BI技术的思维共识尚处于“适应”阶段。从2007年到2008年,在调查中回答“不知道”和“无意见”的受访者比例显著增大。而澳大利亚是个例外,一年前只有个位数比例的受访者对此问题表示漠不关心。IDC认为,从2007年延续至2008年的市场整合,还未能使很多受访者形成对厂商固定的认知。